Cargo

Canais Digitais

Top 5 habilidades

Analista Sênior

Teste A/B

Análise de Métricas

Mapeamento de Jornada

Análise de Segmentação

Resolução de problemas orientada a dados

Especialista

Análise de Segmentação

Teste A/B

Relação e Gestão de Stakeholders

Análise Estatística

Design de Experiência do Usuário

Gerente

Teste A/B

Gestão de KPI

Conhecimento Regulatório

Gestão da Experiência do Cliente

Análise de Segmentação

Descrição

Atuar como referência na estratégia de canais digitais, otimizando a jornada do cliente e a performance das plataformas móveis e web da instituição. Liderar a evolução de funcionalidades que aumentem o engajamento e a conversão, garantindo que a tecnologia proporcione uma experiência digital fluida, segura e inovadora para todos os utilizadores.

Habilidades específicas

Análise de Métricas

Análise de Segmentação

Big Data

Desenvolvimento Iterativo

Design de Experiência do Usuário

Gestão Ágil

Sales Performance Tracking

Teste A/B

User Engagement Measurement

Marketing Digital

Habilidades transversais

Análise de Dados

Análise Estatística

Colaboração Interfuncional

Visualização de Dados

Relação e Gestão de Stakeholders

Área

Especialista Canais Digitais - Tribo Canais Digitais B2C

Atuar no desenvolvimento de produtos e serviços digitais voltados para o cliente final, garantindo a escalabilidade e a qualidade da experiência no retalho. Coordenar a evolução de canais B2C dentro de uma estrutura ágil, assegurando entregas que gerem valor contínuo e facilitem a vida financeira dos utilizadores de forma simples e intuitiva.

Habilidades Específicas da Área