Especialista sênior em canais digitais com sólida trajetória na liderança de projetos estratégicos em bancos e empresas de grande porte. Atuo com foco em transformação digital, crescimento de canais, experiência do cliente e eficiência operacional. Com mais de 15 anos de carreira e 5 anos dedicados exclusivamente à liderança de iniciativas digitais no banco BV. Perfil analítico, orientado a resultados, com alta capacidade de articulação entre áreas de tecnologia, negócios e CX. Minhas entregas são guiadas por dados, empatia com o cliente e visão sistêmica. Busco desafios em ambientes inovadores onde possa liderar a evolução de canais digitais e contribuir com visão estratégica, maturidade profissional e liderança ativa. Palavras-chave: Canais Digitais • Omnicanalidade • Transformação Digital • Gestão de Produtos • Agilidade • Liderança de Times • Customer Experience • Eficiência Operacional • Estratégia Digital • Banking