Top 5 habilidades
Pleno
Digital Transformation
Gestão de Risco
Conhecimento Regulatório
Resolução Analítica de Problemas
Gestão de KPI
Sênior
Gestão de KPI
Gestão da Experiência do Cliente
Compliance Monitoring
Gestão de Projetos
Gestão de Mudanças
Analista Sênior
Resolução de Problemas
Conhecimento Regulatório
6
Colaboradores
Descrição
Lidera a gestão de indicadores operacionais e a monitoração de conformidade, focando na melhoria contínua da experiência do cliente. Coordena projetos de transformação de processos, assegurando que as rotinas de back-office atendam aos rigorosos padrões regulatórios da instituição.
Habilidades específicas
Big Data
Compliance Monitoring
Gestão de KPI
Gestão de Mudanças
Gestão de Projetos
Melhoria Contínua
Resolução Analítica de Problemas
SQL Server
Atenção aos Detalhes
Gestão da Experiência do Cliente
Habilidades transversais
Análise de Dados
Análise Estatística
Colaboração Interfuncional
Visualização de Dados
Habilidades de Comunicação
Relação e Gestão de Stakeholders
Áreas
1
Analista Operações Sênior - Cadastro Corporativo - CADU
Cadastro Corporativo - CADU
2
Analista Operações Sênior - Cadastro Corporativo - CADU I
Cadastro Corporativo - CADU I
1
Analista Operações Sênior - Op. Bco Relacional | Aquisição e Transacional
Op. Bco Relacional | Aquisição e Transacional
2
Analista Operações Sênior - Op. Bco Relacional |Processamento e Qualidade
Op. Bco Relacional |Processamento e Qualidade
Gerencia processos operacionais complexos de manutenção cadastral, assegurando a precisão das informações através de monitoramento rigoroso e ferramentas avançadas. Foca na conformidade e na melhoria da experiência do cliente corporativo dentro do ecossistema de dados do banco.
Habilidades Específicas da Área
Design de Serviço
Foco Estratégico
Microsoft Excel
Coordenação de Equipe
