Cargo

CRM

Top 5 habilidades

Analista Júnior

Análise de Segmentação

Resolução Analítica de Problemas

Gestão de Risco

CRM Utilization

Analista Pleno

CRM Utilization

Proficiência em Ecossistema de Dados

Análise de Métricas

Análise de Segmentação

Analista Sênior

Análise de Segmentação

Análise do Comportamento do Consumidor

Resolução Analítica de Problemas

Data Mining

Análise de Métricas

Coordenador

Gestão de Relacionamento com o Cliente

Análise de Segmentação

Gestão da Experiência do Cliente

Customer-Centric Design

Gestão de Campanhas Publicitárias

Gerente

Análise de Segmentação

Conhecimento de Negócios

Resolução de problemas orientada a dados

Cross-channel Strategy

Conhecimento de Domínio

Descrição

Auxiliar na execução de campanhas de relacionamento e na segmentação inicial da base de clientes, utilizando ferramentas de CRM para suportar as ações de marketing. Colaborar na resolução de problemas operacionais básicos e no suporte ao uso de tecnologias de engajamento digital.

Habilidades específicas

Análise de Segmentação

CRM Utilization

Customer-Centric Design

Proficiência em Tecnologia

Resolução Analítica de Problemas

Redação de Relatórios

Gestão de Risco

Habilidades transversais

Análise de Dados

Análise Estatística

Colaboração Interfuncional

Visualização de Dados

Habilidades de Comunicação

Área

Analista CRM Júnior - Resultados de MKT

Apoiar o monitoramento de indicadores de performance das campanhas de marketing, auxiliando na coleta de dados para análise de conversão. Colaborar na identificação de oportunidades de melhoria nos fluxos de relacionamento através do suporte analítico básico à squad.

Habilidades Específicas da Área

Proficiência em Ecossistema de Dados