Top 5 habilidades
Analista Júnior
Análise de Segmentação
Resolução Analítica de Problemas
Gestão de Risco
CRM Utilization
Analista Pleno
CRM Utilization
Proficiência em Ecossistema de Dados
Análise de Métricas
Análise de Segmentação
Analista Sênior
Análise de Segmentação
Análise do Comportamento do Consumidor
Resolução Analítica de Problemas
Data Mining
Análise de Métricas
Coordenador
Gestão de Relacionamento com o Cliente
Análise de Segmentação
Gestão da Experiência do Cliente
Customer-Centric Design
Gestão de Campanhas Publicitárias
Gerente
Análise de Segmentação
Conhecimento de Negócios
Resolução de problemas orientada a dados
Cross-channel Strategy
Conhecimento de Domínio
Descrição
Auxiliar na execução de campanhas de relacionamento e na segmentação inicial da base de clientes, utilizando ferramentas de CRM para suportar as ações de marketing. Colaborar na resolução de problemas operacionais básicos e no suporte ao uso de tecnologias de engajamento digital.
Habilidades específicas
Análise de Segmentação
CRM Utilization
Customer-Centric Design
Proficiência em Tecnologia
Resolução Analítica de Problemas
Redação de Relatórios
Gestão de Risco
Habilidades transversais
Análise de Dados
Análise Estatística
Colaboração Interfuncional
Visualização de Dados
Habilidades de Comunicação
Suportar a gestão da base de dados (Database Marketing), auxiliando na extração e organização de informações para subsidiar as campanhas de CRM. Focar no aprendizado de ferramentas de manipulação de dados e na priorização de demandas operacionais simples para o negócio.
Habilidades Específicas da Área
Análise Operacional
Atenção aos Detalhes
Criação de Dashboard
Priorização
Colaboradores
