Olá! Com uma trajetória de 3 anos como Product Owner e um histórico de 16 anos no setor financeiro, adquiri uma sólida expertise em instituições financeiras. Ao longo desses anos, desenvolvi habilidades essenciais em análise de mercado, gestão de produtos financeiros, gerenciamento de riscos e construí um amplo conhecimento sobre o perfil dos clientes bancários. Minha jornada profissional teve início no atendimento ao cliente, uma experiência que se revelou crucial para o meu desenvolvimento. O contato direto com os clientes me proporcionou insights valiosos sobre suas jornadas e necessidades. Esse aprendizado me preparou para o papel atual como Product Owner, onde me concentro na prevenção de fraudes. Essa posição me permite oferecer produtos personalizados, seguros e eficientes, baseados nas necessidades do mercado. Com relação às minhas habilidades técnicas, possuo um domínio em vários softwares, abrangendo Miro, Azure, Confluence, ClickUp, Jira, Excel, Trello e Notion. Para aprimorar ainda mais meu conjunto de habilidades, busquei oportunidades de aprendizado em cursos especializados, tais como Six Sigma, Cultura Ágil e Prevenção à Fraude, entre outros. Sei que dar continuidade ao meu desenvolvimento profissional me permite estar atualizada nas tendências e também gera melhores insights para a criação de produtos. Hoje tenho a oportunidade de liderar equipes na entrega de soluções que impactam positivamente a vida dos usuários, promovendo confiança em suas transações bancárias. A interação com stakeholders, a definição de prioridades e o constante aprimoramento da segurança, sem negligenciar a experiência do usuário, são desafios que me inspiram diariamente. Me vejo como uma profissional determinada a criar produtos que antecipem e neutralizem ameaças, e isso é mais do que uma profissão, é uma verdadeira paixão! Tenho traçado o que espero para meu futuro: a curto prazo almejo alcançar uma maior senioridade em produto, em médio prazo espero melhorar meu idioma inglês pois sei que um segundo idioma faz a diferença no futuro; e a longo prazo me imagino em uma cadeira de gestão onde poderei auxiliar pessoas a melhorar suas habilidades da mesma forma que fui auxiliada um dia pelos meus superiores. Estou disponível para conexões e cafés virtuais, vamos juntos criar um futuro de sucesso!