Sou movida pelo design centrado no ser humano, com mais de 10 anos de experiência em UX, Service Design e inovação. Atualmente atuo como Coordenadora de UX / Design Lead no banco BV, onde lidero times e estratégias voltadas para a evolução da experiência, discovery contínuo e impacto real nos negócios. Minha trajetória combina visão estratégica, escuta ativa e liderança empática. Busco promover ambientes colaborativos, onde o design é ferramenta de transformação, tanto para produtos quanto para pessoas. Também atuo como líder do grupo de afinidade de gênero, o BV Com Elas, contribuindo para uma cultura mais diversa e inclusiva. Acredito que liderar é desenvolver pessoas. Tenho como um dos meus principais compromissos a formação de futuros líderes e o fortalecimento das competências do time. Atuo de forma próxima, promovendo um ambiente seguro para trocas, aprendizados e crescimento contínuo. Estimulo a autonomia, a escuta ativa e a construção de planos de desenvolvimento individual alinhados aos objetivos de cada pessoa e às necessidades do negócio. Ao longo da carreira, passei por empresas de mercado financeira, sempre com foco em criar soluções digitais que gerem valor para o usuário e para o negócio. Tenho formação em Design de Produto, pós-graduação em Arquitetura da Informação e MBA em Business Innovation. Acredito que o design é uma ponte entre o presente e futuros desejáveis, e é nessa construção que coloco minha energia como líder na disciplina.