Rafael Coelho

Gerente Desenv Sistemas - Eng. Cobrança e Sustentação

rafael.coelho@bv.com.br

Líder Executivo em Tecnologia (20+ anos) | Transformação Digital e IA em Setores Financeiros Com mais de duas décadas de experiência em liderança executiva em Tecnologia, minha trajetória é marcada pela transformação e otimização de sistemas financeiros nos segmentos Atacado e Varejo. Minha expertise abrange Engenharia de Software, Arquitetura, SRE e Inteligência Artificial. Atualmente, lidero a Engenharia da tribo de Cobrança, onde sou responsável por desenvolver uma plataforma responsiva, robusta e escalável que utiliza IA e Dados para gerar valor, satisfação do cliente e eficiência operacional. Paralelamente, dirijo as equipes de SRE do varejo transacional, assegurando a operação ininterrupta de todo o parque tecnológico do banco BV habilitando negócios de financiamento de Veículos, Solar e Empréstimos, que geram um lucro anual superior a R$1 bilhão. Ao longo da carreira, gerenciei equipes de mais de 150 profissionais e fui agente ativo nas principais revoluções do setor bancário: da era dos call centers à vanguarda da transformação digital. Minha liderança também se estendeu a times de DevSecOps, Qualidade, EHTs, Infraestrutura e Automação, com atuação em parcerias nacionais e internacionais. Sou formado em Ciência da Computação, com MBA pela Fundação Dom Cabral e inúmeras especializações técnicas e executivas. Programador entusiasta, mantenho o compromisso com a aprendizagem contínua. Fora do escritório: Sou multi-instrumentista amador e piloto de drone.

Habilidades Identificadas

Análise de Dados

Colaboração Interfuncional

Análise de Causa Raiz

Análise de Mercado

Análise de Requisitos

Aplicação de Risco Técnico

Arquitetura de Dados

Arquitetura de Software

Automação de Processos

Clareza

Habilidades não Identificadas

Do cargo

Da área

Habilidades de Comunicação

Relação e Gestão de Stakeholders

Big Data

Gestão de Feedback

Conhecimento Regulatório

Gestão de Risco

Documentação Técnica

Histórico Profissional

Do BV

Do LinkedIn

Gerente Desenv Sistemas

Promoção

01/08/2019 - atual

Supervisor Desenv Sistemas

Reclassificaçao de Cargo

01/04/2015 - 01/08/2019

Especialista Desenv Sistemas

Promoção

01/11/2014 - 01/04/2015

Cargo

Gerente Desenv Sistemas

Diretoria

Tecnologia e Dados

Área

Eng. Cobrança e Sustentação

Quebra

Engenharia - Transacional

Human-centered
ways of working.

The HR Insights Club

Uma curadoria mensal dos principais artigos e tendências sobre talentos e tecnologia para quem lidera times do futuro.

A acaso é uma HR Tech brasileira que atua na interseção entre pessoas, dados e negócios. A startup nasceu da constatação de que, apesar do volume crescente de informações sobre colaboradores, muitas organizações ainda tomam decisões críticas sobre talentos com baixa visibilidade e pouco contexto. A proposta da acaso é transformar dados dispersos de RH em inteligência estratégica, conectando habilidades, performance e dados das pessoas às necessidades do negócio.

© acaso 2025

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A acaso é uma HR Tech brasileira que atua na interseção entre pessoas, dados e negócios. A startup nasceu da constatação de que, apesar do volume crescente de informações sobre colaboradores, muitas organizações ainda tomam decisões críticas sobre talentos com baixa visibilidade e pouco contexto. A proposta da acaso é transformar dados dispersos de RH em inteligência estratégica, conectando habilidades, performance e dados das pessoas às necessidades do negócio.