Gestão de Práticas de Serviços de TI - ITSM/GSTI Gerenciamento de Incidentes, Solicitações e Problemas de TI Mapeamento de Dados Gerenciais - Indicadores (KPIs) Elaboração de Relatórios/Dashboards - Service Now / Power BI CMDB Acompanhamento e Gerenciamento de SLA Liderança de Equipe Auditoria Interna
Habilidades Identificadas
Análise de Dados
Colaboração Interfuncional
Análise de Clima e Engajamento
Arquitetura de Dados
Catalogação de Dados
Clareza
Coleta de Dados
Conhecimento Regulatório Financeiro
Construção de Relacionamento
Construção de Relatórios Para o Mercado
Habilidades não Identificadas
Do cargo
Da área
Visualização de Dados
Habilidades de Comunicação
Relação e Gestão de Stakeholders
Escuta Ativa
Gestão Ágil
Gestão de Projetos
Melhoria Contínua
Resolução Analítica de Problemas
Atenção aos Detalhes
Facilitação
Histórico Profissional
Do BV
Do LinkedIn
Assistente Administrativo Sr
Inicial
02/09/2024 - atual
Cargo
Assistente Administrativo Sênior
Diretoria
Tecnologia e Dados
Área
Infra Telecom - Sec
Quebra
Operação & DevX