Formação superior em ciências da computação, MBA FGV Business Process. Conhecimentos em Salesforce - Marketing Cloud, SAS Guide, SAS CI, Hadoop, Databricks, SQL, Adobe. Experiência com canais e-mail, SMS, Push, Warning, Envio de mala, Facebook e Google. Experiência em análise de perfil, segmentação de público, criação, homologação, implantação e disparo de comunicações. Conhecimento em métricas e conversões.
Habilidades Identificadas
Análise de Dados
Colaboração Interfuncional
Visualização de Dados
Adaptabilidade Ágil
Administração do Salesforce
Análise de Clima e Engajamento
Análise de Mapeamento
Análise de Métricas
Análise de Requisitos
Análise de Segmentação
Habilidades não Identificadas
Do cargo
Da área
Análise Estatística
Habilidades de Comunicação
Relação e Gestão de Stakeholders
CRM Utilization
Proficiência em Ecossistema de Dados
Resolução Analítica de Problemas
Histórico Profissional
Do BV
Do LinkedIn
Analista CRM Pl
Inicial
05/12/2022 - atual
Cargo
Analista CRM Pleno
Diretoria
Varejo
Área
DBM
Quebra
Martech & Gestão de Clientes
