Mais de 8 anos de experiência nas áreas de Growth, CRM, Data Analytics, Customer Lifecycle Management (CLM), Data-Based Management (DBM) e Value-Based Management (VBM). Foco na aquisição, rentabilização, fidelização de clientes, aumento de receita através de jornadas personalizadas e no crescimento baseado em dados para otimizar o funil de aquisição. Com habilidade em Data Analytics para segmentar públicos, criar comunicações eficazes e mensurar resultados para otimizar campanhas. Ferramentas de CRM e Marketing: Salesforce (Marketing Cloud), Oracle Responsys, Braze, SendGrid, Clevertap, Infobip, Google Analytics. Data Analytics e Banco de Dados: Databricks, DBeaver PostgreSQL, MySQL, SAS Guide, SAS Campaign Management. Automação e Comunicação Multicanal: Programação e disparo de campanhas via SMS, Email MKT, Push, InApp, Robocall, Telemarketing e WhatsApp. MBA em Data Science & Artificial Intelligence – FIAP Especialidades: Data-driven & AI Business Strategies, Machine Learning, Deep Learning, MLOps, Natural Language Processing, Computer Vision e Business Analytics. Graduação em Publicidade e Propaganda – Universidade Anhembi Morumbi Bolsista Integral ProUni – Excelência acadêmica com foco em estratégias de comunicação e marketing. 1º colocado no processo seletivo do Centro Paula Souza (ETEC). Idiomas Inglês: Avançado (leitura, escrita e conversação). Espanhol: Intermediário.