iFood
Job Families
Diretor Customer Experience
Diretor Customer Experience
Atuação
Disciplina
Customer Experience
Sobre
Responsável pela jornada pós-venda, garantindo que os parceiros de negócio maximizem o valor obtido da plataforma. Desenvolve estratégias de onboarding, monitora indicadores de saúde das contas e mantém o relacionamento com parceiros. O profissional decide sobre novos produtos, processos e sistemas, exercendo impacto primordial nos resultados em médio e longo prazo para o negócio.
Skills da Job Family
0
Índice de proficiência média
Domínios
Todas
do iFood
do Mercado
Domínio
Média das Autoavaliações
Média de Av. das Lideranças
Colaboração Interfuncional
Não avaliado
Não avaliado
Comunicação Eficaz
Não avaliado
Não avaliado
Gestão da Cultura Organizacional
Não avaliado
Não avaliado
Gestão de Performance e Resultados
Não avaliado
Não avaliado
Inteligência de Negócios
Não avaliado
Não avaliado
Planejamento Estratégico
Não avaliado
Não avaliado
Inovação e Tecnologias Emergentes
Não avaliado
Não avaliado
Gestão de Produtos
Não avaliado
Não avaliado
Análise de Dados e Estatística
Não avaliado
Não avaliado
Análise de Mercado
Não avaliado
Não avaliado
Autogestão e Eficácia Pessoal
Não avaliado
Não avaliado
Desenvolvimento de Novos Negócios
Não avaliado
Não avaliado
Desenvolvimento de Software e Sistemas
Não avaliado
Não avaliado
Estratégia de Crescimento Empresarial
Não avaliado
Não avaliado
Gestão de Mudanças
Não avaliado
Não avaliado
Gestão de Operações
Não avaliado
Não avaliado
Gestão de Projetos
Não avaliado
Não avaliado
Gestão de Relacionamento com o Cliente
Não avaliado
Não avaliado
Gestão de Riscos e Governança
Não avaliado
Não avaliado
Gestão de Segurança da Informação
Não avaliado
Não avaliado
Gestão Financeira
Não avaliado
Não avaliado
Resolução de Problemas
Não avaliado
Não avaliado
Foodlovers
2
Foodlover
Skill ainda não identificadas
