Carreiras
Remoto
PJ
40h
Flexível
O desafio
Liderar o design de soluções que não apenas resolvam problemas, mas que também eduquem e influenciem nossos clientes, mostrando o caminho certo para o sucesso. Buscamos uma pessoa para saber ouvir e entender as dores do cliente, mas que também tenha a maturidade e o storytelling para direcionar as conversas, defendendo o design centrado no usuário e a visão de produto da empresa.
Atribuições
Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas de ponta a ponta (briefing, roteiro, execução e análise);
Mapear jornadas completas e identificar oportunidades de inovação e melhoria;
Projetar fluxos e interfaces robustas, complexas e escaláveis, garantindo acessibilidade e responsividade;
Planejar e executar testes de usabilidade com profundidade analítica, identificando fricções com base em dados e heurísticas;
Participar de experimentos e validações com foco em hipóteses de produto e impacto de negócio;
Criar e manter Design Systems completos, garantindo escalabilidade e governança de padrões;
Facilitar workshops de co-criação, discovery e ideação com múltiplos stakeholders;
Comunicar decisões de design com clareza, utilizando storytelling e racional técnico para justificar as escolhas;
Atuar em iniciativas estratégicas como POCs (Prova de Conceito) e soluções inovadoras;
Mentorar e dar feedbacks a designers júniores e plenos;
Trabalhar com times de dados, engenharia e PMs em decisões técnicas de alto impacto.
Know Skills
Pesquisa e UX Estratégico: Experiência com condução de discovery completo, elaboração e interpretação de pesquisas, entrevistas e shadowing;
UI Avançado: Domínio de componentização, branding, design responsivo e microinterações. Conhecimento em design tokens e handoff técnico detalhado;
Design System: Experiência em criação, expansão e manutenção com governança, documentação e guidelines;
Design Driven Metrics: Capacidade de conectar decisões de design com métricas de retenção, engajamento e conversão;
Colaboração Técnica: Entendimento profundo de front-end (HTML/CSS/JS) para interface direta com engenheiros.
Flex Skills
Liderança e Influência: Capacidade de liderar sem cargo formal, facilitando rituais e decisões, e de navegar em ambientes ambíguos;
Consultoria Estratégica e Storytelling: Habilidade para articular o valor do design e direcionar conversas com clientes e stakeholders de forma persuasiva;
Maturidade Emocional: Capacidade de lidar com trade-offs e limitações, mantendo a calma e a visão estratégica;
Proatividade e Ownership: Atitude para disseminar boas práticas e cultura de design, assumindo a responsabilidade por rotinas e decisões.
Diferenciais
Experiência em ambientes de crescimento acelerado ou startups;
Participação em produtos com grande volume de dados ou Inteligência Artificial generativa;
Experiência anterior com squads de inovação ou pesquisa aplicada;
Capacidade de articular o design com o Retorno sobre o Investimento (ROI);
Participação em estratégia de produto e OKRs (Objetivos e Resultados-Chave).