Cargo

Qualidade

Top 5 habilidades

Analista Júnior

Atenção aos Detalhes

Habilidade Analítica

Melhoria Contínua

Redação de Relatórios

Resolução de Problemas

Analista Pleno

Garantia de Qualidade de Código

Atenção aos Detalhes

Melhoria Contínua

Resolução de Problemas

Teste de Software

Analista Sênior

Atenção aos Detalhes

Resolução Analítica de Problemas

Gestão de Risco

Conhecimento Regulatório

Melhoria Contínua

Assistente Sênior

Análise Operacional

Garantia de Qualidade de Código

Resolução Analítica de Problemas

Atenção aos Detalhes

Gestão de Auditoria

Coordenador

Gestão de Auditoria

Garantia de Qualidade de Código

Gestão de Projetos

Atenção aos Detalhes

Desenvolvimento de Talentos

Descrição

Liderar processos de auditoria e garantia de excelência técnica nos sistemas e produtos da instituição, focando na precisão e conformidade das entregas. Coordenar a gestão de projetos de qualidade e o desenvolvimento técnico da equipa, assegurando que os padrões institucionais sejam mantidos com rigor e atenção aos detalhes.

Habilidades específicas

Garantia de Qualidade de Código

Gestão Ágil

Gestão de Auditoria

Gestão de Projetos

Resolução Analítica de Problemas

Atenção aos Detalhes

Conhecimento Regulatório

Redação de Relatórios

Desenvolvimento de Talentos

Habilidades transversais

Análise de Dados

Colaboração Interfuncional

Habilidades de Comunicação

Relação e Gestão de Stakeholders

Área

Coordenador de Qualidade - Qualidade e Upstream (NIS) - DDV, Martech e Atendimento

Coordenar os padrões de qualidade e auditoria para as frentes de marketing digital e atendimento, garantindo a estabilidade das ferramentas de interface com o cliente. Liderar a equipa na monitorização técnica preventiva, visando a excelência operacional e a redução de falhas em jornadas críticas de suporte.

Habilidades Específicas da Área

Conhecimento de Domínio

Mentalidade Estratégica