Fernando Alves é um líder de destaque na área de produtos digitais e experiência do cliente, atuando como Diretor de Experiência Digital na Vivo, onde é responsável pela supervisão de estratégias, entrega e design de ecossistemas digitais inovadores. Com ampla experiência em gestão de produtos, transformação digital e aplicação de metodologias ágeis, Fernando possui um histórico sólido de impulsionar a inovação e aprimorar a experiência dos usuários nos setores de telecomunicações e saúde. Ele lidera equipes multifuncionais no desenvolvimento de soluções integradas que conectam pessoas e negócios, demonstrando um compromisso contínuo com o uso estratégico da tecnologia para transformar a vida dos consumidores. Sua trajetória combina um sólido conhecimento técnico com uma visão de negócios refinada, resultando em entregas estratégicas de alto impacto.