52,64%
Match com a taxonomia
empresa
Sem Parar
cargo
Gerente Atend Cliente
líder
Bianca Dos Santos Pimenta
Bio
Com mais de 20 anos de experiência liderando operações em empresas como Whirlpool, Estapar e Sem Parar, tenho como missão transformar desafios complexos em resultados. Atuo na interseção entre eficiência operacional, experiência do cliente e transformação digital — sempre com foco em escalar negócios de forma inteligente e sustentável.
Minha trajetória é movida por um inconformismo saudável: questiono o status quo, descomplico processos e coloco as pessoas no centro de soluções que realmente geram impacto. Acredito que operações não são apenas sobre eficiência — são sobre potencializar o negócio, formar times de alta performance e criar experiências que fazem sentido para quem entrega e para quem consome.
Lidero com visão, execução e paixão. Formo equipes engajadas, orientadas por dados, propósito e melhoria contínua. Minha especialidade? Entregar grandes resultados com consistência, velocidade e humanidade.
Com mais de 20 anos de experiência liderando operações em empresas como Whirlpool, Estapar e Sem Parar, tenho como missão transformar desafios complexos em resultados. Atuo na interseção entre eficiência operacional, experiência do cliente e transformação digital — sempre com foco em escalar negócios de forma inteligente e sustentável.
Minha trajetória é movida por um inconformismo saudável: questiono o status quo, descomplico processos e coloco as pessoas no centro de soluções que realmente geram impacto. Acredito que operações não são apenas sobre eficiência — são sobre potencializar o negócio, formar times de alta performance e criar experiências que fazem sentido para quem entrega e para quem consome.
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Minha trajetória é movida por um inconformismo saudável: questiono o status quo, descomplico processos e coloco as pessoas no centro de soluções que realmente geram impacto. Acredito que operações não são apenas sobre eficiência — são sobre potencializar o negócio, formar times de alta performance e criar experiências que fazem sentido para quem entrega e para quem consome.
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Lacunas de habilidades
Lacunas de habilidades
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Habilidades
Ferramentas De Ia
Gestão De Relacionamento Com O Cliente
Resolução De Conflitos
Análise De Dados
Comunicação Empática
Comunicação Empática
Liderança
Análise De Mercado
Padronização De Processos
Gestão de Produtos
Gerenciamento de Projetos
Desenvolvimento De Treinamento
Gestão De Programas De Treinamento
Design De Experiência Do Usuário
A inferência de habilidades nesta página foi realizada por meio da tecnologia proprietária da acaso, via Inteligência Artificial, com dados públicos disponíveis nos perfis do LinkedIn dos participantes.
Acesse aca.so e descubra como uma abordagem baseada em skills pode garantir mais agilidade e inteligência na construção de times.
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