Lifecard

Andre Fehlauer

Andre Fehlauer

LVL MAX

empresa

Livelo Brasil

cargo

CEO

Super Skills

Super Skills

AI-driven Loyalty

Innovation Leadership

Digital Transformation

Bio

Bio

Você é um executivo experiente com mais de 25 anos de trajetória nos setores de serviços financeiros e programas de fidelidade. Atualmente é CEO da Livelo Brasil, liderando uma das maiores empresas de recompensas do país, com mais de 42 milhões de clientes e mais de 400 parceiros. Anteriormente, atuou como CEO da Smiles, onde expandiu as operações para a Argentina e liderou inovações premiadas. Sua carreira inclui posições de liderança no Citi e Credicard, com foco em CRM, desenvolvimento de produtos e experiência do cliente. Seu impacto é reconhecido por prêmios do setor e soluções digitais pioneiras, refletindo uma atuação com alcance local e internacional.

Interesses

Interesses

Marcas voltadas para tecnologia

Viagem e mobilidade

Esportes e bem-estar

Entretenimento e mídia

Consumo com propósito

Traços de Personalidade

Traços de Personalidade

Liderança Inovadora

Lidera transformações digitais e soluções disruptivas em programas de fidelidade e serviços financeiros.

Lidera transformações digitais e soluções disruptivas em programas de fidelidade e serviços financeiros.

Lidera transformações digitais e soluções disruptivas em programas de fidelidade e serviços financeiros.

Foco em Clientes

Foca na experiência do cliente, no engajamento e na melhoria contínua.

Foca na experiência do cliente, no engajamento e na melhoria contínua.

Foca na experiência do cliente, no engajamento e na melhoria contínua.

Foco em Resultados

Foca em resultados mensuráveis, eficiência e crescimento dos negócios em todas as iniciativas.

Foca em resultados mensuráveis, eficiência e crescimento dos negócios em todas as iniciativas.

Foca em resultados mensuráveis, eficiência e crescimento dos negócios em todas as iniciativas.

Carreira

Carreira

CEO

Livelo Brasil

12/2021 - Present

CEO

Smiles

5/2019 - 12/2021

CEO Smiles Argentina

Smiles

5/2018 - 4/2019

Highlights

Highlights

Atua na esfera profissional há mais de 32 anos, migrando das áreas de logística e seguros para serviços financeiros, programas de fidelidade e comércio digital.

Seu período mais longo foi na Smiles (mais de 8 anos), enquanto o mais curto foi na TCI - Transportes (3 anos); a média de permanência por empresa é de cerca de 4 anos.

Evoluiu de funções iniciais em logística e seguros para se tornar uma liderança nos serviços financeiros e programas de fidelidade, com cargos-chave na Credicard, Citi, Smiles e atualmente na Livelo.

Atuou no Brasil, Argentina e Estados Unidos, indicando uma atuação profissional global com forte base em São Paulo.

Atuou com empresas de grande escala nos setores de bancos, cartões de crédito, programas de fidelidade e e-commerce, promovendo inovação e excelência operacional de forma consistente.

Skills

Suas skills

Suas skills

AI-driven Loyalty

Digital Transformation

Data-driven Decisions

Innovation Leadership

AI Strategy

Omnichannel Engagement

AI-enabled Marketing

Personalization Strategy

Analytics Insights

AI Ethics Acumen

Product Innovation

Agile Leadership

Portfolio Optimization

Cross-functional Leadership

Ecosystem Thinking

Market Differentiation

Process Automation

Consumer Insights

Performance Metrics

Growth Strategy

Skills gap para o desafio

Skills gap para o desafio

CX Excellence

Customer-centric Vision

Customer-centric Approach

Customer-centric Innovation

Customer-centric Solutions

AI Governance

Human-centered Design

Digital Ecosystem Strategy

Tech Ecosystem Insight

Human Potential Cultivation

A inferência de habilidades nesta página foi realizada por meio da tecnologia proprietária da acaso, via Inteligência Artificial, com dados públicos disponíveis nos perfis do LinkedIn dos participantes.

Acesse aca.so e descubra como uma abordagem baseada em skills pode garantir mais agilidade e inteligência na construção de times.

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