Experiência na área de Business Intelligence, Melhoria contínua nas áreas de Seguros, Telecomunicações e Tecnologia da Informação. Perfil analítico, observador, criativo e colaborativo. Adaptável às mudanças, autodidata, apta para trabalhar em ambientes coletivos e dinâmicos. • Projetos de Business Intelligence; • Criação de Dashboards; • Governança de TI; • Gestão de KPIs; • Gestão ágil; • Atuação como Product Owner em projetos de automação; • Desenvolvimento de fluxos operacionais para automação de demandas; • Auditorias de qualidade; • Atuação em projetos voltados às áreas de tecnologia e telecomunicações, com foco ne melhoria contínua e Customer experience; • Desenvolvimento, reportes e monitoração periódica de indicadores de desempenho.