Descrição
Responsável por liderar a estratégia de qualidade em projetos complexos, definindo processos e ferramentas de automação. Atua como mentor técnico, disseminando o conhecimento, monitorando métricas, elaborando relatórios analíticos e facilitando a colaboração entre as equipes para garantir a excelência dos produtos.
Habilidades Gerais
Top 5
Todas as Skills
1
Colaboração Interfuncional
2
Análise de Clima e Engajamento
3
Gestão do Conhecimento
4
Construção de Relatórios Para o Mercado
5
Orientação
Áreas
2
Analista de Qualidade Sr-Qualidade e Upstream (NIS) - Canais e Crimes Financeiros
Qualidade e Upstream (NIS) - Canais e Crimes Financeiros
1
Analista de Qualidade Sr-Qualidade e Upstream (NIS) - Cartões e Conta
Qualidade e Upstream (NIS) - Cartões e Conta
1
Analista de Qualidade Sr-Qualidade e Upstream (NIS) - DDV, Martech e Atendimento
Qualidade e Upstream (NIS) - DDV, Martech e Atendimento
2
Analista de Qualidade Sr-Qualidade e Upstream (NIS) - Rodas, Diversificação Varejo e Negócios B2B
Qualidade e Upstream (NIS) - Rodas, Diversificação Varejo e Negócios B2B
1
Analista de Qualidade Sr-Qualidade e Upstream (NIS) - Seguros, Crédito e Cobrança
Qualidade e Upstream (NIS) - Seguros, Crédito e Cobrança
Responsável por liderar a estratégia de qualidade para Seguros, Crédito e Cobrança. Atua com pensamento criativo, analisando métricas e o mercado, e promovendo a inovação baseada em dados por meio de uma comunicação empática.
Habilidades Específicas da Área
Análise de Engajamento e Retenção
Análise de Mercado
Análise de Métricas
Análise de Sistemas
Clareza
Comunicação Empática
Conhecimento Regulatório Financeiro
Delegação
Design de Arquitetura de ML
Gerenciamento de Incidentes
Colaboradores
