acaso | Human-centered ways of working

Lifecard

Luiza Casa Nova

Curitiba - PR

empresa

Grupo Boticário

cargo

Especialista em Educação Corporativa

Bio

Você é uma profissional experiente, com mais de 12 anos de atuação, e atualmente trabalha como Especialista em Educação Corporativa no Grupo Boticário. Sua carreira passa por cargos estratégicos em educação corporativa, transformação e inteligência comercial em grandes organizações, com destaque para o Grupo Boticário e a Deloitte. Você já liderou projetos de alto impacto, coordenou times multidisciplinares e desenvolveu frameworks de governança e performance, com atuação majoritariamente no Brasil. Sua expertise conecta estratégia de negócios, desenvolvimento de pessoas e excelência operacional, com uma trajetória sólida tanto em consultoria quanto na indústria.

Segundo a pesquisa “GenAI CxO Survey 2025”, realizada pela McKinsey com executivos C-level de operadoras de telecomunicações, 50% afirmam já estar capturando impacto concreto com IA ou IA generativa — o dobro da edição anterior (2024), quando apenas 25% relatavam esse nível de maturidade.

Entre os resultados observados: redução de 10% no capex de rede com insights granulares, aumento de até 15% no ARPU via hiperpersonalização e queda de 35% no custo por chamada com bots de atendimento. Fonte: “Scaling the AI-native telco”, McKinsey & Company, 2025.

Segundo a pesquisa “GenAI CxO Survey 2025”, realizada pela McKinsey com executivos C-level de operadoras de telecomunicações, 50% afirmam já estar capturando impacto concreto com IA ou IA generativa — o dobro da edição anterior (2024), quando apenas 25% relatavam esse nível de maturidade.

Entre os resultados observados: redução de 10% no capex de rede com insights granulares, aumento de até 15% no ARPU via hiperpersonalização e queda de 35% no custo por chamada com bots de atendimento. Fonte: “Scaling the AI-native telco”, McKinsey & Company, 2025.

Interesses

Cosméticos e Marcas de Beleza

Viagens e Exploração

Esportes

Literatura e Cultura Pop

Tecnologia e Praticidade

Traços de Personalidade

Perfil Estratégico e Analítico

Tem facilidade em estruturar processos, definir KPIs e alinhar ações à estratégia do negócio.

Comunicação Eficiente

Consegue traduzir temas complexos em soluções claras e práticas para diferentes públicos.

Liderança Colaborativa

Lidera times, coordena analistas e valoriza a colaboração para o sucesso coletivo.

Carreira

Especialista em Educação Corporativa

Grupo Boticário

3/2024 - Present

Consultora Transformation Office

Grupo Boticário

• 10/2021 - 2/2024

Gerente Sr. de Branding e Comunicação

Grupo Boticário

• 10/2020 - 10/2021

Highlights

Atua profissionalmente há mais de 12 anos, tendo feito a transição da consultoria na Deloitte para posições de liderança em educação corporativa e transformação no Grupo Boticário.

Sua trajetória mais longa foi na Deloitte, com 5,5 anos; a mais curta foi na IBM, como estagiária por 7 meses; a média de permanência por empresa é de aproximadamente 3,5 anos.

Iniciou a carreira como estagiária na IBM, passou por consultoria sênior na Deloitte e, em seguida, assumiu diversos cargos estratégicos e de liderança no Grupo Boticário, com foco em vendas, transformação e educação corporativa.

Atuou principalmente no Brasil (Rio de Janeiro, Curitiba e remoto), com projetos regionais envolvendo a América Latina, evidenciando uma atuação de alcance nacional e regional.

Contribuiu com grandes empresas dos setores de consultoria, varejo, cosméticos e educação corporativa, impulsionando transformação e performance em organizações com milhares de colaboradores.

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Conexões

Stacia Sherman Garr

Co-founder - RedThread Research

Carla Tieppo

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John Boudreau

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