Andre Leiva é Head of Customer Experience com mais de 10 anos de experiência em operações financeiras e gestão da experiência do cliente. Possui sólida expertise em planejamento e gestão financeira, desenvolvendo estratégias que aprimoram a satisfação e retenção de clientes. Com passagem significativa por instituições financeiras, lidera projetos que otimizam processos e impactam diretamente nos resultados.