Renan Guccione é Head of Customer Experience com mais de 8 anos de experiência em otimização de operações focadas no cliente. Especializa-se em liderar equipes de alta performance, desenvolvendo estratégias que impulsionam a satisfação do consumidor e o crescimento empresarial. Com forte atuação em empresas de destaque, como iFood e Mercado Livre, Renan tem expertise em gestão de indicadores de desempenho e elaboração de metas, promovendo resultados sustentáveis e transformadores.