Desenhar, simplificar e modernizar o landscape tecnológico, promovendo uma arquitetura integrada, resiliente e sustentável. Além disso, deve liderar a evolução da governança ci/cd e engenharia de produtos digitais para gerar velocidade, eficiência e escalabilidade, bem como impulsionar a inovação da Venda Direta e soluções complementares que envolvam engenharia, conectando tecnologia e negócio em modelo de fusion teams. É a guardiã da coerência tecnológica e o orquestrador entre estratégia corporativa, jornadas de negócios e execução técnica, atuando em um ecossistema multicanal, multimarca e multigeografia.