RH
Talent Map
Renan Guccione
Core
Líder:
Anna Carolina Bello Jaeger Bento Vidal Barreto
Atuação
Área
Customer Experience
Job Role
Head Customer Experience
Bio
Renan Guccione é Head of Customer Experience com mais de 8 anos de experiência em otimização de operações focadas no cliente. Especializa-se em liderar equipes de alta performance, desenvolvendo estratégias que impulsionam a satisfação do consumidor e o crescimento empresarial. Com forte atuação em empresas de destaque, como iFood e Mercado Livre, Renan tem expertise em gestão de indicadores de desempenho e elaboração de metas, promovendo resultados sustentáveis e transformadores.
Skills ainda não identificadas
relacionado a
Head Customer Experience
Adaptabilidade Ágil
Análise de Dados
Análise de Mercado
Análise de Métricas
Análise de Segmentação
Apache Spark
Aprimoramento da Eficiência
Big Data
Coaching
Computação em Nuvem
Desenvolvimento de Aplicações
Desenvolvimento de Avaliações
Desenvolvimento de Diretrizes
Desenvolvimento de Treinamento
Desenvolvimento em TensorFlow
Design de Experiência do Usuário
Design de Pesquisa
Engajamento
Focado em Propósitos
Foco Estratégico
Gerenciamento de Configuração
Gestão Ágil
Gestão da Experiência do Cliente
Gestão da Inovação
Gestão de KPI
Gestão de Mudanças
Gestão de Projetos
Gestão de Relacionamento
Gestão de Relacionamento com o Cliente
Gestão de Riscos
Gestão Financeira
Habilidade Analítica
Integração de API
Inteligência Empresarial
Looker Studio
Mentoria
Monitoramento de Sistemas
Padrões de Desempenho
Padronização de Processos
Programação em Python
Redação de Relatórios
Relações e Gestão de Stakeholders
Resolução de Problemas
Scikit-Learn
Sensibilidade de Produto
Sistemas de Pagamento
Soluções de ML Aplicadas
SQL Server
Tomada de Decisão Baseada em Dados
Skills identificadas
0
Proficiência média
Domínios
Todas
da Job Role
Domínio
Avaliação do Colaborador
Avaliação da Liderança