User acaso
RH
Talent Map
Carolina Guerra
High Potential
Líder:
Paulo Augusto Goncalves Carneiro Forattini
Atuação
BU
Área
Produto / Design
Job Family
Head Produto / Design BU
Bio
Carolina Guerra é Head of Customer Experience com mais de 15 anos de experiência em diversos setores do mercado financeiro. Especializa-se na liderança de estratégias que otimizam a jornada do cliente, tendo atuado na implementação de métricas eficazes de satisfação e na promoção de uma cultura centrada no cliente. Com forte atuação no gerenciamento de produtos financeiros, Carolina contribuiu decisivamente para a reestruturação de portfólios de seguros e previdência.
Domínios
0
Proficiência média
Domínio
Média da Empresa
Avaliação do Colaborador
Liderança Direta
Colaboração Interfuncional
3.6
-
-
Comunicação Eficaz
-
-
2.7
Gestão da Cultura Organizacional
-
-
3.5
Gestão de Performance e Resultados
-
-
3.2
Inteligência Artificial e Machine Learning
-
-
2
Inteligência de Negócios
-
-
2.9
Liderança e Desenvolvimento de Pessoas
-
-
3.2
Planejamento Estratégico
-
-
2.8
Inovação e Tecnologias Emergentes
-
-
3.1
Gestão de Produtos
-
-
3.6
Análise de Dados e Estatística
-
-
3.2
Análise de Mercado
-
-
-
Autogestão e Eficácia Pessoal
-
-
4.2
Data Storytelling
-
-
3
Desenvolvimento de Novos Negócios
-
-
-
Desenvolvimento de Software e Sistemas
-
-
3
Estratégia de Crescimento Empresarial
-
-
-
Gestão de Mudanças
-
-
-
Gestão de Operações
-
-
-
Gestão de Projetos
-
-
3.5
Gestão de Relacionamento com o Cliente
-
-
3.7
Gestão de Riscos e Governança
-
-
-
Gestão de Segurança da Informação
-
-
-
Gestão Financeira
-
-
-
Resolução de Problemas
-
-
3.5
Sustentabilidade e ESG
-
-
-
Skills ainda não identificadas
relacionado a
Head Produto / Design BU
Adaptabilidade Ágil
Análise de Mercado
Análise de Métricas
Análise de Requisitos
Análise do Comportamento do Consumidor
Análise Estatística
Análise Financeira
Aprimoramento da Eficiência
Atenção aos Detalhes
Autenticação OAuth
Big Data
Clareza na Comunicação
Coaching
Colaboração Interfuncional
Computação em Nuvem
Conhecimento Empresarial
Conhecimento Regulatório
Coordenação de Projetos
Desenvolvimento de Aplicações
Desenvolvimento de Avaliações
Desenvolvimento de Diretrizes
Desenvolvimento de Treinamento
Desenvolvimento Iterativo
Design de Acessibilidade
Design de API
Design de Experiência do Usuário
Design de Pesquisa
Engenharia de Confiabilidade
ETL
Excelência Operacional
FinTech
Focado em Propósitos
Foco Estratégico
Gestão Ágil
Gestão da Cadeia de Suprimentos
Gestão da Inovação
Gestão da Sustentabilidade
Gestão de KPI
Gestão de Logística
Gestão de Operações
Gestão de Produtos
Gestão de Relacionamento
Gestão do Ciclo de Vida do Funcionário
Implementação de Entrega Contínua
Integração de API
Inteligência Empresarial
Liderança Técnica
Mapeamento de Jornada
Marketing
Mentoria
Otimização de Portfólio
Padronização de Processos
Pensamento Criativo
Princípios de Design de Software
Prototipagem
Psicologia Comportamental
Sensibilidade de Produto
Sistemas de Pagamento
Soluções de ML Aplicadas
Sprint de Design
Teste A/B
Tomada de Decisão Baseada em Dados
Skills identificadas
0
Proficiência média
Todas
da Job Role
Skill
Análise de Dados
Análise de Negócios
Autoconfiança
AVD
Comunicação Empática
AVD
Comunicação Motivacional
AVD
Consciência Cultural
Consciência Situacional
AVD
Construção de Confiança
AVD
Desenvolvimento de Talentos
PDIs
Documentação de Insight
AVD
Engajamento
AVD
Estratégia de Crescimento Empresarial
Exposição de Dados
AVD
Gestão da Experiência do Cliente
AVD
Gestão de Desempenho
AVD
Gestão de Equipe
AVD
Gestão de Mudanças
Gestão de Portfólio
Gestão de Projetos
Gestão de Riscos
Incentivo
AVD
Liderança
AVD
Mentalidade Estratégica
AVD
PDIs
Negociação
Operações Bancárias
Relações e Gestão de Stakeholders
Resolução de Problemas
AVD
Todas as skills que a IA identificou a partir das fontes de dados sobre a pessoa,
independente se estão relacionadas a Job Family ou não.